Europos Komisija atvėrė užklausų telefonu liniją ukrainiečių ir rusų kalbomis

Šiandien Europos Komisija atvėrė specialią užklausų telefonu liniją ukrainiečių ir rusų kalbomis, kad teiktų informaciją ir padėtų bėgantiems nuo Rusijos invazijos į Ukrainą.

Europos Komisija per „Europe Direct“ kontaktinį centrą nuo kovo mėn. pabaigos raštu atsako į klausimus tiek ukrainiečių, tiek rusų kalbomis. Dabar šia paslauga galima naudotis ir telefonu.

Užklausų linijos tikslas – padėti iš Ukrainos bėgantiems žmonėms atsakant į jų klausimus ir teikiant įvairią praktinę ir naudingą informaciją, pavyzdžiui, apie atvykimo į ES ir keliavimo joje sąlygas, galimybes naudotis švietimo, darbo ar sveikatos priežiūros paslaugomis ir kt.

Užklausų linijos ukrainiečių ir rusų kalbomis numeris skambinant iš ES valstybės: 00 800 6 7 8 9 10 11; skambučiai nemokami. Numeris skambinant iš ES nepriklausančių šalių: + 32 22 99 96 96; skambučiams taikomas tarptautinis standartinis tarifas.

Užklausų linija taip pat teikia nemokamą perskambinimo paslaugą.

Daugiau informacijos galima rasti „Europe Direct“ kontaktinio centro (EDCC) svetainėje.