Europos Komisija preliminariai nustatė, kad „TikTok“ ir „Meta“ pažeidė Skaitmeninių paslaugų aktu joms nustatytas skaidrumo pareigas

Šiandien Europos Komisija preliminariai nustatė, kad tiek „TikTok“, tiek „Meta“ pažeidė savo pareigą suteikti tyrėjams tinkamą prieigą prie viešųjų duomenų pagal Skaitmeninių paslaugų aktą (SPA). Komisija taip pat preliminariai nustatė, kad bendrovė „Meta“ tiek „Instagram“, tiek „Facebook“ platformoje pažeidė savo pareigą suteikti naudotojams paprastus mechanizmus, leidžiančius pranešti apie neteisėtą turinį, taip pat sudaryti jiems sąlygas veiksmingai ginčyti sprendimus dėl turinio moderavimo.

Už technologinį suverenumą, saugumą ir demokratiją atsakinga vykdomoji Europos Komisijos pirmininko pavaduotoja Henna Virkkunen sakė: „Mūsų demokratija priklauso nuo pasitikėjimo. Tai reiškia, kad platformos turi suteikti naudotojams daugiau galių, gerbti jų teises ir leisti tikrinti savo sistemas. Priėmus Skaitmeninių paslaugų aktą tai yra ne pasirinkimas, o pareiga. Šiandien paskelbėme preliminarias išvadas dėl tyrėjų prieigos prie duomenų keturiose platformose. Užtikriname, kad platformos būtų atskaitingos naudotojams ir visuomenei už savo paslaugas, kaip nustatyta ES teisės aktais.“

Tyrėjų prieiga prie duomenų

Europos Komisijos preliminarios išvados rodo, kad „Facebook“, „Instagram“ ir „TikTok“ galėjo įdiegti sudėtingas procedūras ir priemones, kurias tyrėjai turi naudoti norėdami gauti prieigą prie viešųjų duomenų. Dėl to jie dažnai gauna tik dalį duomenų arba nepatikimus duomenis, o tai daro poveikį jų galimybėms atlikti mokslinius tyrimus, pavyzdžiui, ištirti, ar naudotojai, įskaitant nepilnamečius, susiduria su neteisėtu arba žalingu turiniu.

Leidimas tyrėjams susipažinti su platformų duomenimis yra esminė skaidrumo pareiga pagal Skaitmeninių paslaugų aktą, nes taip užtikrinama vieša galimo platformų poveikio mūsų fizinei ir psichinei sveikatai kontrolė.

Pranešimo ir veiksmų mechanizmai

Kalbant apie „Meta“, neatrodo, kad „Facebook“ ar „Instagram“ platformos suteiktų naudotojams patogų ir paprastą pranešimų ir veiksmų mechanizmą, kuriuo naudodamiesi naudotojai galėtų pažymėti neteisėtą turinį, pavyzdžiui, seksualinės prievartos prieš vaikus medžiagą ir teroristinį turinį. Panašu, kad dėl bendrovės „Meta“ šiuo metu taikomų mechanizmų naudotojai yra priversti atlikti kelis nereikalingus veiksmus, jiems nustatyti papildomi reikalavimai. Be to, atrodo, kad tiek „Facebook“, tiek „Instagram“ pranešimo ir veiksmų mechanizmų atveju naudoja vadinamuosius tamsius modelius arba manipuliatyvius dizaino sprendimus.

Turinio moderavimo apskundimas

Skaitmeninių paslaugų aktu ES naudotojams taip pat suteikiama teisė ginčyti sprendimus dėl turinio moderavimo, kai platformos pašalina jų turinį arba sustabdo jų paskyras. Šiuo metu neatrodo, kad „Facebook“ ir „Instagram“ sprendimų apskundimo mechanizmai leistų naudotojams pateikti paaiškinimus ar patvirtinamuosius įrodymus savo skundams pagrįsti. Dėl to ES naudotojams sunku išsamiau paaiškinti, kodėl jie nesutinka su bendrovės „Meta“ sprendimu dėl turinio, o tai mažina apskundimo mechanizmo veiksmingumą.

Pagrindiniai faktai

Europos Komisijos preliminarios išvados yra Komisijos oficialios dėl „Meta“ pradėtos procedūros ir oficialios „TikTok“ tyrimo procedūrospagal Skaitmeninių paslaugų aktą dalis. Komisija tęsia kitų galimų pažeidimų, kurie yra šių vykdomų procedūrų dalis, tyrimą. Šios oficialios procedūros pagal SPA nesusijusios su kitais dėl „Facebook“, „Instagram“ ir „TikTok“ vykdomais tyrimais dėl atitikties kitiems atitinkamiems ES teisės aktams.

Daugiau informacijos

Skaitmeninių paslaugų aktas (SPA)

Visas pranešimas spaudai (anglų k.)